整體解決方案 從IT環(huán)境解決方案到IT資產(chǎn)管理,從對桌面IT設備和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護到系統(tǒng)優(yōu)化,以及從為用戶提供多廠商技術(shù)支持的統(tǒng)一界面到用戶終端的軟/硬件支持的各種服務,從而為用戶提供一個穩(wěn)定,高效的桌面環(huán)境。
服務項目:
◆培訓
設備使用培訓、軟件使用培訓、用戶需求的臨時培訓及講解
◆實時響應
當您的IT系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障或其他問題時,隨時可以與我們聯(lián)系,我們會在*一時間為您提供服務,幫您解決燃眉之急。對您的設備進行維修、維護,并根據(jù)您的業(yè)務需求為您提供備機。
◆系統(tǒng)初始檢查及標準化
對設備進行全面檢查,縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間,同時還可以鑒定潛在的資源安全性,并排除不穩(wěn)定性和漏洞。
◆系統(tǒng)例行巡檢
定期對系統(tǒng)進行健康檢查、優(yōu)化系統(tǒng),將“被動救火服務”改為“主動防火服務”。實現(xiàn)改進系統(tǒng)性能、減少停機時間的目的。
◆臺式機、筆記本
硬件服務:安裝、調(diào)試、維護、檢測、維修。
軟件服務:操作系統(tǒng)及常規(guī)軟件安裝、優(yōu)化整理、數(shù)據(jù)備份、還原(郵件、收藏夾、我的文檔、注冊表等)
安全服務:病毒清除、防火墻設置
◆外設與辦公設備
安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維護、檢測、維修、使用培訓
◆服務器網(wǎng)絡及其他設備
安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維護、檢測、維修、使用培訓
◆網(wǎng)絡系統(tǒng)服務
網(wǎng)絡結(jié)點故障檢測、維修
網(wǎng)絡設備維護、檢測、維修、使用培訓 |
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