威能壁掛爐/鍋爐洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
威能咨詢電話:4006-189123
威能壁掛爐/鍋爐清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 無有效憑證或記錄:
- 消費(fèi)者無法提供有效的保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或購機(jī)憑證,且機(jī)身?xiàng)l碼被損壞,導(dǎo)致無法確認(rèn)產(chǎn)品的購買信息和身份,從而無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 非正常使用損壞:
- 產(chǎn)品因消費(fèi)者使用不當(dāng)、錯誤操作、過度使用、疏忽保養(yǎng)等非正常因素導(dǎo)致的損壞,威能將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
3. 非商家服務(wù)導(dǎo)致?lián)p壞:
- 產(chǎn)品因非威能商家服務(wù)商進(jìn)行安裝、拆卸、維修而造成的損壞,也不在免費(fèi)保修范圍之內(nèi)。這強(qiáng)調(diào)了選擇商家服務(wù)的重要性,以確保服務(wù)的專業(yè)性和產(chǎn)品的安全性。
4. 產(chǎn)品型號不符:
- 保修卡或有效購機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號、出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符,威能有權(quán)不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
5. 不可抗力因素:
- 因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)造成的損壞,威能通常不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。這是因?yàn)檫@些因素超出了威能的控制范圍。
6. 超出保修期:
- 產(chǎn)品已經(jīng)超出威能規(guī)定的保修期限,消費(fèi)者將不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。但威能可能提供有償維修服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
7. 特定情況:
- 包括但不限于因用戶自行安裝軟件及設(shè)定不當(dāng)所造成的使用問題與故障、非威能原廠附贈軟件的安裝及故障排除或密碼清除服務(wù)、計(jì)算機(jī)病毒所造成的問題及故障等,這些情況也可能不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
8. 用戶責(zé)任:
- 因用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成的損失,如自行拆裝、修理或?qū)为?dú)的零部件送修至非華碩授權(quán)的服務(wù)中心等,也可能導(dǎo)致無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
需要注意的是,以上內(nèi)容僅概括了威能不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的主要情況,并不構(gòu)成威能商家服務(wù)的完整條款。消費(fèi)者在享受威能服務(wù)時,應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解相關(guān)的保修條款和免責(zé)聲明,以確保自己的權(quán)益得到 |
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