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愛客多壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
售前咨詢服務(wù)
1. 專業(yè)咨詢團隊：組建由資深技術(shù)人員組成的專業(yè)咨詢團隊，提供詳盡、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息解答。
2. 個性化方案：根據(jù)客戶需求，量身定制*適合的產(chǎn)品配置及解決方案，幫助客戶實現(xiàn)*佳投資回報。
3. 產(chǎn)品演示與體驗：提供現(xiàn)場或在線的產(chǎn)品演示，讓客戶親身體驗產(chǎn)品性能，增強購買信心。
4. 快速響應(yīng)：設(shè)立24小時客服熱線及在線服務(wù)平臺，確�？蛻糇稍兊玫郊磿r有效的回復(fù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證
1. 嚴格質(zhì)控體系：實施ISO質(zhì)量管理體系，從原材料采購到成品出廠，每一環(huán)節(jié)均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量控制。
2. 國際認證：產(chǎn)品通過多項國際安全與質(zhì)量認證，如CE、UL、RoHS等，確保全球標(biāo)準(zhǔn)下的品質(zhì)保證。
3. 質(zhì)保承諾：提供行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的質(zhì)保政策，部分產(chǎn)品享受超長質(zhì)保期，讓客戶購物無憂。
愛客多壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明：
1、維修人員愛客多壁掛爐維修時，要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明;更換零部件后，好將舊部件保留并開具票據(jù)，以便產(chǎn)生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關(guān)部壁掛爐檢測，作為訴求的重要依據(jù)。
2、壁掛爐維修服務(wù)，要避開維修套路。消費者在選擇維修服務(wù)時，不管是否在保質(zhì)期內(nèi)，都要所購品牌的維修服務(wù)網(wǎng)點或者商家APP維修平臺（通過壁掛爐維修手冊查詢），不要輕信網(wǎng)上維修廣告，特別是所謂400開頭的黑維修、山寨維修電話；維修前，要問清楚收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項，謹防各類“虛假維修、過度維修”；維修時，要查看維修人員的資質(zhì)證書、工單和維修單據(jù)等信息；維修后，要保存好維修記錄，索要維修憑據(jù)，保護自身合法權(quán)益。消費者還可以查詢?nèi)珖M者協(xié)會商家網(wǎng)站“企業(yè)維修服務(wù)電話查驗寶”了解維修方面的可靠信息。 |
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