上海杰出工廠優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理培訓(xùn) 車間主管培訓(xùn)
班組長培訓(xùn)背景：
該課程的主要內(nèi)容一共征求了17家工廠56名優(yōu)秀班組長的意見和建議，隆重推出第六版全新教材！內(nèi)容全面貼近企業(yè)班組現(xiàn)場管理，37個企業(yè)班組經(jīng)典案例與您共同分享！成為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力?如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn)?班組現(xiàn)場管理的重點(diǎn)如何突破?如何解決工作過程中的溝通關(guān)系？
班組長培訓(xùn)收益：
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質(zhì)，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質(zhì)企業(yè)實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例)，同時也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經(jīng)驗(yàn)、案例、大量的現(xiàn)場實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目，同廣大制造型企業(yè)班組長共同分享。
班組長培訓(xùn)對象：
班組長、生產(chǎn)一線管理人員
班組長培訓(xùn)大綱：
一.班組長培訓(xùn)之優(yōu)秀班組長角色認(rèn)知
班組長的地位
班組長的職能
班組管理特點(diǎn)(常見的五種班組長分析)
班組管理的目標(biāo)
上司與下屬對班組長的期望
二.班組長培訓(xùn)之班組長員工管理技術(shù)
1、如何搞好班組人際關(guān)系
管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系
搞好員工關(guān)系原則
與上司關(guān)系的處理
與支持部門關(guān)系的處理
員工常見的四種性格類型
與不同性格類型員工關(guān)系處理要點(diǎn)
如何管理： 班組中的老油條、 過去的競爭對手、 過去的老同事或老師傅、夜郎自大或有特殊背景的員工、80、90后員工
如何管理班組中的非正式團(tuán)體
2、班組長如何有效的工作溝通
溝通的目的：統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動，溝通不是吵架、賭氣、辯論
傾聽的四個級別
溝通游戲
提高傾聽能力的十技巧
如何有效的表達(dá)
您溝通的語氣與肢體語言
班組溝通案例分析
3、如何教育訓(xùn)練員工
職務(wù)輪換
引導(dǎo)員工思考
OJT在職培訓(xùn)的7個步驟
4、如何有效激勵員工
你應(yīng)該了解的員工基本信息
員工的需求是什么
員工激勵的強(qiáng)化原理ABC分析法
什么原因造就落后員工、什么原因造就優(yōu)秀員工
三.班組長培訓(xùn)之班組現(xiàn)場管理
1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的七浪費(fèi)分析
制造過多的浪費(fèi)
等待的浪費(fèi)
搬運(yùn)的浪費(fèi)
加工過程中的浪費(fèi)
庫存的浪費(fèi)
動作的浪費(fèi)
制造不良品的浪費(fèi)
2、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理
物品的定置管理
物品的物流規(guī)劃原則
5S的實(shí)施
5S實(shí)施過程中常見問題的解決
虎頭蛇尾、執(zhí)行不到位、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不重視等如何解決
3、生產(chǎn)現(xiàn)場目視管理
什么是目視管理
目視管理的好處
生產(chǎn)現(xiàn)場目視管理的常用手法
顏色管理、標(biāo)識管理、劃線管理、看板管理案例研討
4、現(xiàn)場改善的利器-工業(yè)工程技巧
什么是防錯法、防錯法的好處、案例分析、防錯法常見技巧
什么是動作改善分析法、案例分析、動作改善分析法常用技巧
5、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)的控制方法
生產(chǎn)現(xiàn)場常用的品質(zhì)控制系統(tǒng)介紹（首件檢驗(yàn)、自檢、巡檢、終檢、出貨檢驗(yàn)）
品質(zhì)問題分析步驟
問題描述、臨時措施、原因分析、糾正措施、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化
5W1H方法、5WHY法
班組長必備的品質(zhì)分析工具：特性要因圖、直方圖用法與實(shí)例操作
四.班組長培訓(xùn)之班組長綜合管理能力提升
1、班會管理
班會的好處、班會如何實(shí)施
2、時間管理
事務(wù)的重要性、緊急性分析
3、管理心態(tài)建設(shè)
負(fù)責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)、自信等心理建設(shè) |
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