法羅力壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
法羅力咨詢電話：4006-189123
法羅力壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明：
一、免費保修期限
基本保修期：法羅力壁掛爐一般提供長達(dá)三年的免費保修服務(wù)。這意味著，在用戶購買壁掛爐后的三年內(nèi)，如果壁掛爐出現(xiàn)故障且非人為損壞，用戶可以享受免費的維修服務(wù)。
特殊保修期：在某些售前市場活動中，法羅力可能會指定某些型號贈送用戶延保權(quán)益，包修期可延長至410年。延保期限內(nèi)容以法羅力系統(tǒng)登記延保履約為準(zhǔn)，用戶在法羅力服務(wù)公眾號可查詢延保權(quán)益。
二、免費保修范圍
主體部件：法羅力壁掛爐的免費保修范圍通常包括壁掛爐的主體、內(nèi)外桶、電源線等核心零部件。這些部件在正常使用情況下出現(xiàn)故障時，用戶可享受免費維修或更換服務(wù)。
非保修范圍：免費保修服務(wù)并不包括由于人為損壞或不當(dāng)使用而引起的故障。這些故障包括但不限于操作失誤、進液、劃傷、搬運磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入等導(dǎo)致的故障或損壞。
三、報修流程與便利性
報修流程：如果壁掛爐在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，用戶可以通過撥打法羅力的商壁掛爐話進行報修，或者通過微信小程序進行在線報修。
維修進度查詢：用戶可以通過法羅力的商家渠道隨時查詢維修進度，確保對維修過程有清晰的了解。
四、注意事項
購買渠道：建議用戶通過正規(guī)渠道購買法羅力壁掛爐，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)。
維護保養(yǎng)：定期清洗壁掛爐內(nèi)部和外部，保持其良好的工作狀態(tài)。這不僅可以延長壁掛爐的使用壽命，還可以減少因保養(yǎng)不當(dāng)而導(dǎo)致的故障。
仔細(xì)閱讀說明書：在購買法羅力壁掛爐時，用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，了解免費保修期限、保修范圍以及報修流程等相關(guān)信息。
綜上所述，法羅力免費維修范圍的要求主要體現(xiàn)在免費保修期限、免費保修范圍、報修流程與便利性以及注意事項等方面。這些要求旨 |
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