國森壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
國森咨詢電話：4006-189123
國森壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、退換貨政策
1. 7天無理由退換：
- 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 15天換貨保障：
- 產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。
3. 退換貨政策的通用性：
- 退換貨政策不區(qū)分產(chǎn)品銷售渠道，無論是電商渠道還是實體門店銷售均適用。
二、付費服務(wù)范圍
1. 超出三包有效期：
- 超出三包有效期范圍的服務(wù)，國森公司提供有償收費服務(wù)。
2. 安裝與調(diào)試：
- 安裝（包含座裝及掛裝）以及非網(wǎng)絡(luò)機器調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)功能機器二次調(diào)試等均需收費。
3. 人為損壞與非保修范圍：
- 因消費者使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的，非國森公司上門人員擅自拆動造成損壞的，以及無有效三包憑證、無有效發(fā)票或其他有效憑證的，均不在免費保修范圍內(nèi)。
4. 不可抗力因素：
- 因不可抗拒力（如雷擊、火災(zāi)、家庭電路不穩(wěn)等）造成損壞的，也不在免費保修范圍內(nèi)。
三、服務(wù)細節(jié)與流程
1. 服務(wù)流程：
- 國森提供上門服務(wù)時，會出示相關(guān)服務(wù)資格證，并公開收費標準和服務(wù)記錄單。服務(wù)后，還會進行清理現(xiàn)場、通電試機演示以及講解使用、保養(yǎng)知識等一站式服務(wù)。
2. 收費標準：
- 安裝、拆機、移機等服務(wù)會收取一定的費用，包括遠程上門服務(wù)費和工時費等。具體收費標準根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和距離等因素而定。
3. 故障處理：
- 對于有償付費維修的產(chǎn)品，如果在90天內(nèi)再次出現(xiàn)同一故障，國森將給予免費維修。 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 國森壁掛爐維修電話/國森鍋爐、壁掛爐維修便民服務(wù)電話 國森全國24小時妥善處理熱線號碼
70
聯(lián)系信息
