依瑪壁掛爐/鍋爐洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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依瑪壁掛爐/鍋爐清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、非人為因素導致的損壞
1. 非正常使用:如果產(chǎn)品因消費者非正常使用、維護或保管不當而造成的損壞,不屬于免費服務范圍。例如,消費者在使用產(chǎn)品時違反產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范,導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞。
二、非授權(quán)維修和改動
1. 非授權(quán)維修:任何未經(jīng)依瑪授權(quán)的人員對產(chǎn)品進行安裝、改動、改裝、拆卸、保養(yǎng)或維修后,若產(chǎn)品因此出現(xiàn)故障或損壞,依瑪將不提供免費服務。這確保了產(chǎn)品在維修和保養(yǎng)過程中的專業(yè)性和安全性。
三、憑證和憑證不符
1. 無有效憑證:如果消費者無法提供有效的三包憑證、發(fā)票或其他購買憑證,或者憑證上的型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改,將不能享受免費保修服務。
四、不可抗力因素
1. 自然災害和戰(zhàn)爭:因自然災害(如臺風、洪水、地震等)或戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致的故障或損壞,也不在免費保修范圍內(nèi)。
五、裝飾性及非功能性損壞
1. 非功能性部件損壞:對于產(chǎn)品的裝飾性配件、附件、耗材等非功能性部件的損壞,如外觀磨損、掉漆、褪色等,通常不屬于免費保修范圍。這些部件的更換或修復可能需要消費者自行承擔費用。
六、其他情況
1. 超過保修期:如果產(chǎn)品已經(jīng)超過其保修期限,任何維修服務都將按照依瑪?shù)氖召M標準進行收費。
2. 特殊項目:對于某些特殊項目,如裝飾性或非功能性外觀配件、附件、耗材等的故障或損壞,可能需要額外收費。這些項目將嚴格按照依瑪商家維修收費標準執(zhí)行。
綜上所述,依瑪不屬于免費服務范圍的情況涵蓋了非人為因素導致的損壞、非授權(quán)維修和改動、憑證和憑證不符、不可抗力因素、裝飾性及非功能性損壞以及其他特定情況。 |
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