海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
海爾咨詢電話:4006-189123
海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、家用壁掛爐
整機(jī)包修:海爾家用壁掛爐(制冷量小于或等于10W)自2011年起,以及2005年1月1日之后購買的家用壁掛爐器,整機(jī)包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi),如果壁掛爐整機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,海爾將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
壓縮機(jī)包修:同樣,家用壁掛爐的壓縮機(jī)也享受六年的包修服務(wù)。壓縮機(jī)是壁掛爐的核心部件,其長期穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于壁掛爐的整體性能至關(guān)重要。
二、商用壁掛爐
整機(jī)包修:商用機(jī)整機(jī)保修一年。
壓縮機(jī)包修:商用機(jī)的壓縮機(jī)保修三年。在三年內(nèi),如果壓縮機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障,海爾將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
三、壁掛爐
整機(jī)包修:海爾壁掛爐整機(jī)包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi),如果壁掛爐整機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,海爾將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
主要部件包修:壁掛爐的主要部件,如壓縮機(jī)等,包修三年。這些部件是壁掛爐正常運(yùn)行的關(guān)鍵,也是故障率相對(duì)較高的部分。海爾承諾在三年內(nèi)對(duì)這些主要部件提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
四、其他產(chǎn)品
海爾冰箱、冷柜、酒柜:這些產(chǎn)品整機(jī)包修一年,主要零部件(如壓縮機(jī)組件、繼電器、過熱保護(hù)器等)包修三年。特定型號(hào)或特殊規(guī)定的產(chǎn)品可能有不同的保修期限,具體以產(chǎn)品說明書或購買時(shí)的約定為準(zhǔn)。
海爾壁掛爐:壁掛爐主機(jī)享受一年的免費(fèi)維修服務(wù),隨機(jī)標(biāo)配的充電器、數(shù)據(jù)線等附件也享受一年的免費(fèi)維修。電池和外接有線耳機(jī)則分別有六個(gè)月和三個(gè)月的免費(fèi)維修期限。
五、不屬于包修范圍的情況
因運(yùn)輸、使用、操作、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞。
非海爾指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修造成的損壞。
無保修憑證或有效發(fā)票及“三包”憑證的型號(hào)和編號(hào)與實(shí)際修理產(chǎn)品的型號(hào) |
 |
|