特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信為本、用心服務(wù):特靈自2006年起就開始注重由“銷售導(dǎo)向型”向“服務(wù)導(dǎo)向型”的轉(zhuǎn)變,秉持一貫的誠信為本、用心服務(wù)的精神。他們堅持以誠信為基礎(chǔ),用心對待每一位用戶,盡*大努力滿足用戶的需求和期望。
2. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):這是特靈執(zhí)行維修服務(wù)的精神。他們寧愿自己吃虧,也不愿意讓用戶有絲毫的不滿和抱怨。他們始終保持微笑,為用戶提供友好、熱情的服務(wù),讓用戶享受到愉快的消費體驗。
3. 全國聯(lián)保維修:特靈針對終端用戶實行全國聯(lián)保維修,無論用戶在哪里,只要產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都可以享受到特靈的維修服務(wù)。這體現(xiàn)了特靈對用戶的負責(zé)和關(guān)懷。
4. 視客戶為合作伙伴:特靈始終把客戶視為合作伙伴,他們相信通過與客戶的合作,可以實現(xiàn)雙贏和共同發(fā)展。這種理念使特靈贏得了廣大客戶的信任和支持,也推動了公司的快速發(fā)展。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意100分:特靈空調(diào)堅持以用戶為中心,追求用戶滿意度達到100分。他們相信,只有用戶滿意,才能贏得市場,獲得持久的發(fā)展。
2. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:特靈空調(diào)以“健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能”為理念,以科技為導(dǎo)向,為消費者帶來全新的高科技舒適體驗。
3. 先進高效的空調(diào)生產(chǎn)能力:特靈空調(diào)在生產(chǎn)過程中,始終堅持高質(zhì)量的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),以確保每一臺空調(diào)都能達到*優(yōu)的性能。
4. 溫暖貼心的維修服務(wù):特靈空調(diào)注重維修服務(wù),提供全面的維修服務(wù)體系,以滿足用戶的各種需求。他們的維修服務(wù)團隊專業(yè)、熱情,能夠及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。
5. 戰(zhàn)略合作與自建維修網(wǎng)點:特靈空調(diào)與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作,結(jié)合自建維修網(wǎng)點,為用戶提供至善至美的維修服務(wù)。這種戰(zhàn)略合作模式使得特靈空調(diào)的維修服務(wù)能力得到了進一步的提升。 |