西屋和通用與美國經(jīng)濟一樣是通過兩次世界大戰(zhàn)瘋狂斂積巨額財富,但是,兩個歷史、產(chǎn)品、地域如此相似的企業(yè)的發(fā)展為什么會出現(xiàn)后來如此巨大的反差,回顧自60年代以來兩家公司的歷史,可以認為,組織管理是導致不同發(fā)展的主要原因之一。
美國大公司的企業(yè)管理體制從60年代以后,為適應技術進步、經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭的需要,開始采用強調(diào)系統(tǒng)性和靈活性相結合、集權和分權相結合的體制。60年代末期,西屋決定以國際化戰(zhàn)略抗衡通用,他們很快發(fā)現(xiàn)原有的國際公司和4個產(chǎn)品公司平行經(jīng)營的組織結構阻礙了公司的國際成長,并果斷撤消了國際公司,形成了以產(chǎn)品為基礎的"分權的事業(yè)部制",1971至1976年,這一調(diào)整大獲成功,海外業(yè)務大幅上升。實際上,早在50年代初,通用就采用了類似的組織結構,整個公司一共分為20個事業(yè)部。每個事業(yè)部各自獨立經(jīng)營,單獨核算,取得了領先西屋的業(yè)績?梢哉J為,這種組織結構對經(jīng)營多樣化、品種規(guī)格繁雜的大公司應對激烈市場競爭時十分有效。
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