格力中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 誠信為本:格力中央堅持誠信為其服務的基礎。這意味著無論是產品制造還是服務提供,格力中央都會堅守誠實和信用的原則,不做出任何欺騙或誤導消費者的行為。
2. 用心服務:格力中央致力于用心聆聽和理解消費者的需求,以提供滿足消費者期望的優(yōu)質服務。這包括提供詳細的產品信息、解答消費者疑問、處理消費者投訴等。
3. 吃虧服務、微笑服務:格力中央提倡“吃虧服務”和“微笑服務”的精神。這意味著在面對消費者的各種需求時,無論是否合理,格力中央都會積極應對,并以微笑和熱情的態(tài)度為消費者提供幫助。
4. 全國聯(lián)保維修:為了保障消費者的權益,格力中央提供全國聯(lián)保維修服務。無論消費者在哪里購買的產品,都可以在全國范圍內的指定維修點享受維修服務。
5. 客戶至上:格力中央始終把客戶放在首位,以客戶的需求為導向,不斷提升產品和服務的質量。同時,格力中央也重視與客戶的溝通和合作,以實現(xiàn)共同發(fā)展。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 用戶至上:格力中央始終把“讓用戶滿意是格力中央服務永恒的主題”作為服務宗旨,并將其貫穿于整個服務過程中。這意味著格力中央的所有服務和產品都是以滿足用戶的需求和期望為首要目標。
2. 金牌維修:格力中央提出了“三個一”的金牌維修理念,即突出一個快捷、確保一個質量、落實一個滿意。格力中央致力于提供快速、高質量的維修服務,以確保用戶對其產品和服務的滿意度。
3. 鄭重承諾:格力中央承諾,購買格力中央的產品就是購買質量、放心、實惠和滿意。這一承諾反映了格力中央對自身產品和服務質量的自信,也體現(xiàn)了其對用戶的尊重和關心。 |