奧克斯空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務說明:
1. 客戶至上:奧克斯始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 全心全意為客戶服務:奧克斯的服務理念是“全力以赴,感動顧客”。他們通過提供全方位的服務,包括售前咨詢、售中安裝和維修等,確保客戶在購買和使用產(chǎn)品的過程中得到滿意的體驗。
3. 全程貼心跟蹤服務:在用戶下單后,奧克斯會安排服務工程師與用戶建立一對一聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,并跟蹤貨物的物流信息,確保用戶能夠順利收到產(chǎn)品并及時安排安裝。
4. 真正的全免費安裝服務:奧克斯打破了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。
5. 3年整機包修服務:相較于行業(yè)內(nèi)普遍的1年保修期限,奧克斯提供了長達3年的整機包修服務。這意味著在3年內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,奧克斯都會免費進行維修或更換。
二、奧克斯空調(diào)服務政策如下:
1. 品質(zhì)至上:奧克斯始終堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,注重從產(chǎn)品設計研發(fā)到用料標準,再到*終顧客服務的整個流程的品質(zhì)保證。他們相信只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得客戶的信任和支持。
2. 誠信經(jīng)營:誠信是奧克斯的信條,他們堅信誠信是品牌的基礎,也是競爭力的來源。在產(chǎn)品推廣和服務過程中,奧克斯始終堅持真實、準確的信息傳遞,不做虛假宣傳,不隱瞞任何可能影響客戶決策的信息。
3. 客戶至上:奧克斯的服務理念中,客戶始終處于核心位置。他們致力于提供熱情、專業(yè)、可靠、貼心的服務,以滿足客戶的需求和期望。同時,奧克斯還注重與客戶的溝通和互動,積極傾聽客戶的反饋和建議,以不斷提升服務質(zhì)量和客戶滿意度。
4. 安全為先:作為空調(diào)品牌,奧克斯深知廚房安全的重要性。因此,他們在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和服務過程中始終注重安全性能的提升和保障。通過嚴格的質(zhì) |