伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 顧客至上:伊萊克斯將客戶的需求和滿意度放在首位。他們始終致力于提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求。
2. 創(chuàng)新驅動:伊萊克斯堅信創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵。他們積極探索新技術、新產(chǎn)品和新服務,以滿足不斷變化的市場需求。
3. 質量保證:伊萊克斯嚴格把控產(chǎn)品質量,確保提供給客戶的產(chǎn)品都是高品質的。他們采用先進的生產(chǎn)技術和設備,并建立完善的質量檢測和質量控制體系。
4. 誠信經(jīng)營:伊萊克斯始終堅守誠信原則,誠實守信、規(guī)范經(jīng)營。他們遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),樹立了良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽。
5. 社會責任:伊萊克斯關注社會發(fā)展和環(huán)境保護,積極履行企業(yè)社會責任。他們致力于推動可持續(xù)發(fā)展和綠色生產(chǎn),通過技術和服務創(chuàng)新降低對環(huán)境的影響。
二、伊萊克斯冰箱維修服務理念如下:
1. 全國維修服務:伊萊克斯提供全國范圍內的維修服務,消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進行查詢,客服人員會提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 維修保修:伊萊克斯的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務”政策,提供7天無理由退貨服務,在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。此外,家用機、采暖機有6年的保修期。
3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪:伊萊克斯建立顧客檔案,定期回訪,實行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。
4. 24小時服務熱線:全國實行24小時(中心城市)用戶預約上門服務,并設有全國24小時服務熱線電話。
5. 上門服務:在中心城市,伊萊克斯提供24小時上門服務。如果用戶有任何疑問或需要維修,可以撥打服務熱線電話進行預約。 |