格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力服務說明:
1. 用戶至上:始終將用戶的需求和利益放在首位,提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務。
2. 全心全意:致力于全天候、全方位的服務,提供安心的時時刻刻的服務體驗。
3. 高效協(xié)作:在服務過程中,注重高效協(xié)作,確?焖夙憫徒鉀Q問題。
4. 工匠精神:對產(chǎn)品和服務追求精益求精,以工匠精神保證高品質(zhì)。
5. 共擔共贏:與用戶、合作伙伴共同承擔責任和風險,實現(xiàn)共贏。
二、格力空調(diào)維修服務政策如下:
1. 服務預約:提供一鍵預約服務,包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務。
2. 標準化統(tǒng)一收費服務:全國統(tǒng)一服務,費用清晰透明。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務,確保維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南:為客戶提供產(chǎn)品使用說明和產(chǎn)品使用注意事項等信息。
5. 探索門店:提供商家認證并授權開展售賣產(chǎn)品的服務門店,提供產(chǎn)品咨詢及預約線下門店等服務,為用戶提供一站式服務。
6. 服務產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護服務、配件、清洗、養(yǎng)護等產(chǎn)品,品質(zhì)保證、標準化統(tǒng)一收費,使用商家配件更放心。
7. 格力無憂換新服務、廚房清潔服務、煙灶養(yǎng)護服務、延保服務等:這些服務旨在為客戶提供更全面、專業(yè)的服務體驗。 |