流程要規(guī)范,也要靈活
管理就是管人,在實行流程管理的過程中,如果不充分考慮“人”的因素,很容易陷入僵化和教條的陷阱。
人性化管理偏重于靈活性,主張在處理業(yè)務(wù)時給相關(guān)人員充分授權(quán),讓他們可以在一定的權(quán)限范圍內(nèi),根據(jù)具體情況采取最適當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}。根本目的就是建造和諧工作氛圍,提高工作效率,減少事故,達到組織的目標(biāo)。
流程化與人性化之間并不矛盾,它們只是兩種管理方式,無所謂孰優(yōu)孰劣,只是各有側(cè)重而已。我們既要重視制度的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,用流程來落實企業(yè)的管理;也要重視以人為本,在流程中體現(xiàn)對人的尊重。既要發(fā)揮流程化帶來的管控水平、生產(chǎn)質(zhì)量的提高,也要發(fā)揮人性化帶來的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、快速反應(yīng)的提高。
Ultimus BPM 業(yè)務(wù)流程管理,堅持以人為本
1.提供操作簡單的流程建模與開發(fā)環(huán)境,并不需要程序撰寫,實現(xiàn)流程快速設(shè)計及開發(fā);
2.允許流程專家實時快速靈活改變,應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)狀況的變化,確保永遠可用;
3.支持人與軟件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)之間的協(xié)同工作和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),能夠快速應(yīng)對市場與用戶需求。
Ultimus PDC 即安碼(中國)流程研發(fā)中心,是業(yè)務(wù)流程管理BPM 領(lǐng)域全球領(lǐng)先的美國Ultimus Inc. 創(chuàng)建的大陸地區(qū)唯*流程管理軟件及流程管理應(yīng)用解決方案研發(fā)機構(gòu),地點位于濟南高新區(qū)國家信息通信國際創(chuàng)新園(簡稱CIIIC),并在青島、北京設(shè)有辦事處。
公司主要定位于BPM 軟件的技術(shù)引進和自主流程研發(fā),為用戶提供三十多個行業(yè)領(lǐng)域、十幾個專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的近四十多個流程管理解決方案和專業(yè)流程管理軟件產(chǎn)品。
資料來源:安碼(中國)流程研發(fā)中心http://www.ultimuspdc.com/ |
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