不管是電商還是實(shí)體店,流量的重要性不言而喻,沒有流量就意味著沒有銷量,沒有銷量就意味著慢性死亡,尤其是現(xiàn)在線下實(shí)體店日益衰退,要想獲取有效流量更是難之又難。
沒有流量,沒有銷量,怎么破呢?辦法還是有的。
我們首先來看一個(gè)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
這是電商平臺(tái)銷售額的經(jīng)典公式,我們?cè)噲D用這個(gè)經(jīng)典公式來破解線下實(shí)體店流量的窘境,提高流量,實(shí)現(xiàn)銷量。
從這個(gè)公式我們不難看出要想獲得銷售額,有三個(gè)維度可以思考:
*一個(gè)維度提升流量。
第二個(gè)維度,提高轉(zhuǎn)化率。
第三個(gè)維度利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。
一、提升流量
要想獲得有效的流量,可以依賴的方法有:提升線上流量,提高線下體驗(yàn),自創(chuàng)流量。
提升線上流量
對(duì)很多小型實(shí)體店而言,主要線上流量平臺(tái)有微信QQ社交軟件,美團(tuán),餓了么,58同城等生活軟件。要想實(shí)現(xiàn)好的引流效果,*一步要做的肯定就是提高曝光率,依賴這些大平臺(tái)來找到自己的精準(zhǔn)客戶,從而提高自己的流量自己的流量。你的客戶在哪里?你的流量就往哪里投。
提高線下體驗(yàn)
考核流量一個(gè)很重要的點(diǎn)就是用戶是否會(huì)再次消費(fèi),因此,我們可以從以下幾方面來提升我們的流量。
(1) 提升體驗(yàn):升級(jí)店面裝修,衛(wèi)生情況,消費(fèi)場(chǎng)所的便捷性,是否有WIFE等一系列體驗(yàn)因素,還有就是可以從用戶的心理特征出發(fā)打,造成一種銷售火爆的感覺。
(2) 做自己的品牌:再小的生意也可以做成自己的品牌。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)通過你的經(jīng)營,在你的銷售區(qū)域范圍之內(nèi),在消費(fèi)者心中占據(jù)重要的位置,那么你就已經(jīng)形成品牌了。
自創(chuàng)流量
流量是可以通過各種傳播手段創(chuàng)造出來的,比如制造噱頭借勢(shì),讓更多人知道產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)銷售。
二、提高轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率的具體方法有:設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶,重視核心粉絲和發(fā)揮大V的力量,教用戶掌握在自己手上。
設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶
用戶是需要被刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的,比如新店開業(yè)后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊、贈(zèng)送優(yōu)惠券、采取積分制管理用戶。
重視核心用戶和大v的力量
重視核心用戶的做法就是設(shè)置會(huì)員服務(wù),消費(fèi)不同的門檻,然后打到不同的會(huì)員層次,不同的會(huì)員層次享受的價(jià)格折扣和服務(wù)有明顯的差異化,凸顯出會(huì)員價(jià)值身份。
另一方面要發(fā)揮大v的力量,大v就是一種傳播杠桿,他們的存在,能夠?qū)⒛愕漠a(chǎn)品更加的讓消費(fèi)者信任。
將用戶掌握在自己手上
用戶在自己手上,才是實(shí)打?qū)嵉挠脩,越來越多的?shí)體店采取的策略就是加微信好友,做公眾號(hào),搭建社群。因?yàn)閭(gè)人微信號(hào)公眾號(hào)和群更加具備社交屬性同時(shí)也能夠增加家商家和用戶的黏性。
三、利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量
利用價(jià)格杠桿撬動(dòng) |
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